Histórias de Sucesso

Como a New Balance passou a se antecipar no cenário de performance reduzindo seu tempo para realizar otimizações

A New Balance é conhecida mundialmente pelos seus modelos de visual simples e despojado que vêm conquistando várias gerações ao redor do mundo, sem abrir mão da alta tecnologia, qualidade e do conforto.

O cenário:

Uma marca de impacto global como a New Balance tem sempre o grande desafio de estar presente em uma quantidade significativa de canais de mídia. Sua operação ecommerce precisa contar com uma distribuição de investimentos cada vez mais precisa e dinâmica, mirando sempre na geração dos melhores resultados.

Para isso, reduzir o tempo entre as análises e as otimizações não é algo desejável, mas um ponto de partida crítico para alcançar resultados sólidos e indicadores saudáveis para a operação.

Primeiras impressões do cliente:

Logo nos primeiros dias de uso, pudemos identificar o comportamento das campanhas durante as jornadas de compra, entendendo quais delas realmente apresentavam um diferencial na formação dos resultados.

Com essas informações e uma análise completa da participação dos canais no nosso cenário, partimos para a realização de otimizações que logo passaram a surtir efeito positivo.

“Conseguimos equilibrar nosso orçamento de branding e performance, melhorando nossos indicadores de forma significativa”

Principais resultados:

Visibilidade clara da atuação das campanhas em cada fase do funil da operação.

Clareza para realização de ajustes na distribuição das verbas entre os canais.

Análises altamente conclusivas, independente de modelos de atribuição dos canais.

A Wisely é uma verdadeira bússola que permite a New Balance navegar com precisão no universo de suas campanhas online, reduzindo de forma determinante o nosso timing de tomada de decisões.

Leandro Ianes

Head E-Commerce do Grupo Aste