Histórias de Sucesso

Como a Pandora ganhou visibilidade em tempo real da performance de seus e-commerces em toda a América Latina

Nos últimos 30 anos, a Pandora vem inspirando o senso de individualidade das mulheres, ajudando-as a compartilhar sua próprias histórias através do seu compromisso de tornar joias de alta qualidade acessíveis.

O cenário:

Operar e-commerces em vários países, considerando todas as suas peculiaridades e diferenças culturais, ao mesmo tempo em que é preciso gerir e acompanhar a performance das campanhas em cada um desses mercados é, sem dúvidas, um desafio e tanto.

Nesse contexto, fazer análises precisas e entender em detalhes como os resultados realmente são alcançados, deixa de ser um desejo e passa a ser uma grande necessidade.

Primeiras impressões do cliente:

Em um primeiro momento, o mais interessante foi poder ter acesso a todos os dados dos canais onde anunciamos, considerando apenas a receita real dos pedidos pagos. Isso logo nos possibilitou ter uma maior clareza e rapidez para tomar decisões sobre a gestão do nosso orçamento.

“Nesse ponto, a Wisely agregou bastante a partir dos insights gerados, o que nos permitiu uma boa antecipação frente a oportunidades de otimizar os resultados.”

Principais resultados:

Ganho substancial no tempo de análises conjuntas de todas as operações LATAM.

Redução no tempo de detecção e validação dos resultados de campanhas e canais.

Maior facilidade na priorização dos pontos onde as operações demandam mais atenção.

Com a Plataforma Wisely, podemos acompanhar em todos os detalhes os resultados das nossas campanhas, entendendo como elas interagem entre si nas jornadas e quais delas sustentam o nosso funil.

Renata Alves Silva

E-commerce Performance Media Specialist, Latam